Umgang mit Aggression und Konflikten

Inhalt
Konflikte sind im Beruflalltag nicht nur "normal" und menschlich, sondern können auch als Hinweis für Widersprüche oder Ambivalenzen in der Arbeit und somit dem gemeinsamen Lernen dienen. In der gelebten Alltags-Praxis ist der Umgang mit Konflikten leider oft wenig befruchtend, belastet die Arbeit und gefährdet das Erreichen der Qualitätsziele. In diesem Seminar lernen Sie, mit Konflikten umzugehen und diese konstruktiv gemeinsam zu lösen.
Folgende Inhalte werden im Seminar besprochen:
• Unterschiedliche Konfliktarten & Abgrenzung zu Mobbing
• Funktionalität von Konflikten
• Umgang mit Aggression
• Quellen und Widersprüche erkennen
• Methoden für einen professionellen Umgang mit Konflikten
• Konfliktlösungswege

Zielgruppe
Führungskräfte und MitarbeiterInnen des allgemeinen und wissenschaftlichen Personals

Seminarleitung
Mag.a Silvana Kederst, Systemische Organisationsberatung OSB

Stunden
8 Stunden

Anmeldung/ Termine

Die aktuellen Termine zu diesem Seminar finden Sie im Med.Campus unter "PE-Seminare".

Als MitarbeiterIn der MedUni Wien melden Sie sich mit Ihrer MedUni Wien-UserID im Med.Campus unter https://campus.meduniwien.ac.at an. Auf Ihrer Visitenkarte finden Sie den Punkt „PE-Seminare“. Öffnen Sie das Seminar im jeweiligen Semester und klicken Sie auf den Button „Anmelden“.
Externe InteressentInnen können sich per E-Mail unter personalentwicklung@meduniwien.ac.at über die Termine informieren und anmelden.
Die Teilnahme an allen Terminen des Seminars wird vorausgesetzt. Voraussetzung für den Erhalt einer Teilnahmebestätigung ist eine Anwesenheit von mindestens 75 Prozent der Veranstaltungszeit. Es wird um pünktliches Erscheinen ersucht. Im Falle einer Verhinderung ist eine Abmeldung erforderlich.

Weitere Informationen: Anmeldungs- und Teilnahmebedingungen
Ansprechpartnerin: Barbara Fürst unter personalentwicklung@meduniwien.ac.at

Teilnahmegebühr
MitarbeiterInnen der MedUni Wien: kostenlos 
Externe TeilnehmerInnen: 184 Euro 
MitarbeiterInnen anderer Universitäten: 136 Euro