An der Medizinischen Universität Wien ist im IT-Systems & Communications mit der Kennzahl: 7433/23 eine Stelle eines:einer vollbeschäftigten IT-Support Techniker:in (gemäß Kollektivvertrag – Verwendungsgruppe IIIa) voraussichtlich mit 4. September 2023 (befristet auf die Dauer von 6 Monaten mit der Option auf Verlängerung) zu besetzen.
Das monatliche Mindestentgelt für diese Verwendung beträgt derzeit Euro 2.380, -- brutto (14x jährlich) und kann sich eventuell auf Basis der kollektivvertraglichen Vorschriften durch die Anrechnung tätigkeitsspezifischer Vorerfahrungen sowie sonstige mit den Besonderheiten des Arbeitsplatzes verbundene Entgeltsbestandteile erhöhen.
Aufgabengebiet:
- Konfiguration, Einrichtung und Wartung von Workstations (Windows und Mac) für neue und bestehende Benutzer:innen
- Beantwortung und Lösung von Problemen und Anfragen der Anwedner:innen in Übereinstimmung mit den geltenden Standards und Verfahren
- Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen von Workstations; Durchführung von Hardwarereparaturen bei Bedarf
- Erstellung und laufende Aktualisierung der Dokumentation sowie Pflege des Asset Management Systems (Workstations Laptops und Peripherie)
- Mitarbeit in gemeinsamen Projekten mit den anderen Teams und Fachabteilungen
- Weitergabe von Aufgaben und Kenntnissen innerhalb des Teams
- Laufende teamübergreifende Abstimmung und Zusammenarbeit innerhalb des ITSC
Anstellungserfordernisse:
- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL) bzw. eine vergleichbare Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung
Gewünschte Qualifikationen:
- Sie verfügen über Erfahrung mit der Konfiguration und Unterstützung von Windows- und Mac-Computern
- Sie können Kenntnisse der im Client Management und Support gängigen Konzepte, Prozesse und Verfahren (idealerweise Erfahrung mit Matrix42 Empirum) vorweisen
- Sie sind motiviert und arbeiten gerne im Team
- Sie arbeiten strukturiert und lösungsorientiert
- Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und freundlich
- Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und laden daher besonders dazu ein. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Behindertenvertrauensperson der MedUni Wien, Frau OR Mag. Margarete Steiner unter margarete.steiner@meduniwien.ac.at.
Die Informationen gemäß Datenschutz-Grundverordnung finden Sie unter
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Kennzahl: 7433/23
Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte mit der Kennzahl: 7433/23 bis 30. August 2023 an:
bewerbungen@meduniwien.ac.at
oder postalisch an:
Medizinische Universität Wien
Abteilung Personal und Personalentwicklung
1090 Wien, Spitalgasse 23
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