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Nr14 IT Services, Kennzahl: 60-1/24

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An der Medizinischen Universität Wien sind im IT Services & strategisches Informationsmanagement mit der Kennzahl: 60-1/24 drei Stellen eines:einer vollbeschäftigten IT Supporttechniker:in (gemäß Kollektivvertrag – Verwendungsgruppe IIIa) voraussichtlich mit 30. April 2024 (befristet auf die Dauer von 6 Monaten mit der Option auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis) zu besetzen.

Das monatliche Mindestentgelt für diese Verwendung beträgt derzeit Euro 2.599,-- brutto (14x jährlich) und kann sich eventuell auf Basis der kollektivvertraglichen Vorschriften durch die Anrechnung tätigkeitsspezifischer Vorerfahrungen sowie sonstige mit den Besonderheiten des Arbeitsplatzes verbundene Entgeltsbestandteile erhöhen.

Aufgabengebiet:

  • Konfiguration, Einrichtung und Wartung von Workstations (Windows und Mac) für neue und bestehende Benutzer:innen
  • Beantwortung und Lösung von Problemen und Anfragen der Anwedner:innen in Übereinstimmung mit den geltenden Standards und Verfahren
  • Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen von Workstations; Durchführung von Hardwarereparaturen bei Bedarf
  • Erstellung und laufende Aktualisierung der Dokumentation sowie Pflege des Asset Management Systems (Workstations Laptops und Peripherie)
  • Mitarbeit in gemeinsamen Projekten mit den anderen Teams und Fachabteilungen
  • Weitergabe von Aufgaben und Kenntnissen innerhalb des Teams
  • Laufende teamübergreifende Abstimmung und Zusammenarbeit innerhalb des IT Services und strategischem Informationsmanagement

Anstellungserfordernisse:

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL) bzw. eine vergleichbare Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung

Gewünschte Qualifikationen:

  • Sie verfügen über Erfahrung mit der Konfiguration und Unterstützung von Windows- und Mac-Computern
  • Sie können Kenntnisse der im Client Management und Support gängigen Konzepte, Prozesse und Verfahren (idealerweise Erfahrung mit Matrix42 Empirum) vorweisen
  • Sie sind motiviert und arbeiten gerne im Team
  • Sie arbeiten strukturiert und lösungsorientiert
  • Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und freundlich
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und/oder chronischen Erkrankungen und laden daher besonders dazu ein. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Behindertenvertrauensperson der MedUni Wien. Informationen finden Sie unter
https://br-ap.meduniwien.ac.at/en/ueber-uns/behindertenvertrauenspersonen/.

Die Informationen gemäß Datenschutz-Grundverordnung finden Sie unter
www.meduniwien.ac.at/datenschutz/bewerbungen.

Information regarding the General Data Protection Regulation is available at
www.meduniwien.ac.at/datenschutz/bewerbungen_en.

Kennzahl: 60-1/24

Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte mit der Kennzahl: 60-1/24 bis 24. April 2024 an:
bewerbungen@meduniwien.ac.at
oder postalisch an:
Medizinische Universität Wien
Abteilung Personal und Personalentwicklung
1090 Wien, Spitalgasse 23
https://www.meduniwien.ac.at/web/karriere/stellenausschreibungen/